Супервайзер отдела support Повна зайнятість

Привет от support-команды EnglishDom!

EnglishDom — один из лидеров в обучении английскому языку онлайн на территории Восточной Европы.

Мы создаем инновационное образование, открывая возможности общения для людей во всем мире и наша миссия — вдохновляем выучить английский!

Команда EnglishDom делает все, чтобы изменить рынок онлайн-образования и сделать изучение английского доступным с любой точки мира!

Хочешь узнать нас поближе? Заходи сюда: https://www.englishdom.com/job/

Нам точно по пути, если ты:

• Имеешь опыт на аналогичной должности;
• Имеешь навыки эффективной коммуникации и знаешь, как работать с возражениями;
• Легко работаешь с Google Docs и имеешь опыт создания/ усовершенствования чек-листов.

Задачи:

• Прослушка звонков операторов и проверка на соответствие требованиям;
• Обратная связь операторам;
• Контроль исправления несоответствий.

График: пн-пт с 10:00 до 19:00, выходные: суббота, воскресенье.

Что мы предлагаем:

• Работать удаленно или в офисе в центре Днепра;
• Работать с самой крутой командой специалистов;
• Влиять на продукт, ведь ты — важная часть нашей команды;
• Участвовать в тренингах, воркшопах и конференциях;
• Использовать скидку на изучения английского — 60%;
• Мы оплатим твоё профессиональное развитие — 50%.

Отправляй свое резюме — будем знакомиться! 🙂